近日，汽車城公司聯(lián)合深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院、光明區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)與項(xiàng)目一期入駐經(jīng)銷商又謀劃了一件重磅事：打造光明國(guó)際汽車城專屬放心消費(fèi)信用體系，為項(xiàng)目一期全面開(kāi)業(yè)做好準(zhǔn)備。

去年12月底，汽車城項(xiàng)目首批4S店正式開(kāi)業(yè)，理想汽車、哈弗兩家4S店在此開(kāi)啟了全新的商業(yè)發(fā)展生態(tài)；今年6月底，汽車城項(xiàng)目一期8家4S店將全面開(kāi)業(yè)，為光明區(qū)汽車消費(fèi)產(chǎn)業(yè)畫(huà)下濃墨重彩的一筆。

政策宣貫，為高品質(zhì)生態(tài)圈建設(shè)打下強(qiáng)心劑

為響應(yīng)市消委“共建品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈”的號(hào)召，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，改善消費(fèi)環(huán)境，汽車城公司邀請(qǐng)深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院、光明區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目一期入駐經(jīng)銷商代表齊聚一堂，開(kāi)了一場(chǎng)茶話會(huì)。“高品質(zhì)生態(tài)圈的建設(shè)，可讓消費(fèi)者更清晰、直觀地了解消費(fèi)環(huán)境，增加消費(fèi)者購(gòu)買信心。”光明區(qū)消委會(huì)相關(guān)代表從“消費(fèi)評(píng)價(jià)二維碼”、“放心消費(fèi)”、“好人舉手”三方面向與會(huì)人員進(jìn)行了闡述，并宣講了放心消費(fèi)信用體系建設(shè)等情況。

汽車城公司召開(kāi)經(jīng)銷商茶話會(huì)

2020年，光明區(qū)消委會(huì)共受理投訴3087宗，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1600萬(wàn)元，按時(shí)受理率、按時(shí)結(jié)案率均為100%，調(diào)解成功率連續(xù)三年在全市各區(qū)中位列第一，為維護(hù)光明區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

茶話期間，汽車城公司與光明區(qū)消委會(huì)達(dá)成了共識(shí)。汽車城公司將依托消委會(huì)豐富的消保經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、數(shù)據(jù)和人才，推動(dòng)消費(fèi)信用體系建設(shè)，促進(jìn)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，汽車城公司將以“共建品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈”為導(dǎo)向，完善消費(fèi)信用體系，促進(jìn)消費(fèi)暢通，構(gòu)建多元共治的消費(fèi)新格局。

形成合力，為項(xiàng)目升級(jí)改造輸出高質(zhì)量服務(wù)

作為市市場(chǎng)監(jiān)管局光明局主抓的消費(fèi)升級(jí)地，光明國(guó)際汽車城備受關(guān)注。汽車城公司將充分發(fā)揮區(qū)屬國(guó)企力量，積極統(tǒng)籌整合各方優(yōu)質(zhì)資源，為汽車城項(xiàng)目入駐經(jīng)銷商、消費(fèi)者們提供高水平、高品質(zhì)服務(wù)。

針對(duì)入駐經(jīng)銷商，汽車城公司將通過(guò)對(duì)近期政策進(jìn)行宣講，明確政策申報(bào)前置條件，幫助入駐商家盡快入庫(kù)；將通過(guò)“9+3+3”運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，搭建庫(kù)存車場(chǎng)、車管服務(wù)站、智慧園區(qū)，為汽車城項(xiàng)目的高品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈建設(shè)增添動(dòng)能；將通過(guò)與區(qū)消委會(huì)組織召開(kāi)“好人舉手”標(biāo)準(zhǔn)討論會(huì)，公開(kāi)發(fā)布各品牌消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排行榜，打造童叟無(wú)欺的良好消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。

與會(huì)經(jīng)銷商、深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院代表（中）聽(tīng)取汽車城公司作相關(guān)工作匯報(bào)

針對(duì)消費(fèi)者，汽車城公司將帶頭啟用消費(fèi)評(píng)價(jià)二維碼，聯(lián)合入駐企業(yè)向消費(fèi)者遞出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的名片，打破消費(fèi)者的信任壁壘；與入駐商家一起主動(dòng)做出保障性承諾，展現(xiàn)出對(duì)商品質(zhì)量的信心和服務(wù)流程上的誠(chéng)意，讓廣大消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、能消費(fèi)。

共同推動(dòng)城市品質(zhì)的提升，全面擁抱高質(zhì)量高顏值發(fā)展。汽車城公司將以本次茶話會(huì)為契機(jī)，搭建供給端與消費(fèi)端之間的信任橋梁，提升消費(fèi)維權(quán)保障和消費(fèi)品質(zhì)供給，為經(jīng)銷商打造公平公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為消費(fèi)者提供安心放心的購(gòu)車體驗(yàn)。